250i Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 250i, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berjalan dengan selamat dan lancar untuk semua pengguna di Malaysia.

Maklumat Akaun

• Nama penuh, nombor telefon bimbit (nombor Malaysia) dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran.
• Maklumat pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses verifikasi akaun.
• Keutamaan bahasa dan tetapan akaun yang dikemas kini oleh pengguna.

Maklumat Peranti & Pelayar

• Jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi mudah alih dan resolusi skrin.
• Alamat IP, jenis pelayar dan tetapan bahasa sistem.
• Data log akses termasuk masa log masuk, halaman yang dilawati dan tempoh sesi.

Maklumat Pembayaran

• Nama bank dan nombor akaun yang didaftarkan untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran keselamatan pembayaran secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Data Penggunaan & Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, bukan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.

3 Cookies & Penjejakan Sesi

Platform 250i menggunakan cookies untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan selamat sepanjang tempoh penggunaan. Tanpa cookies sesi, anda perlu log masuk semula setiap kali mengakses halaman baharu dalam platform.

Kami menggunakan dua kategori cookies utama:

• Cookies sesi wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keranjang taruhan dan keselamatan akaun. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama pengguna berada di platform dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini dikumpul secara anonim.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar peranti anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan semua cookies mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang kawalan cookies, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.

5 Perkongsian Data & Hak Pengguna

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

250i tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:

• Kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
• Kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
• Kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform 250i, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Hak bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah dan kami akan maklum balas dalam tempoh 14 hari bekerja.